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遇到您的帐户问题?

检查下面的常见问题解答,以便快速轻松地应答,或使用页面底部的联系人表格。

是的!我们很乐意让您升级您的年度会员资格。

要这样做,请去你的帐户页面并单击“订阅”选项卡。在右边,点击“更改计划”单词。如果您因任何原因没有看到此问题,请告诉我们。

您的帐户将在您的帐户中考虑到您在当前订阅期间剩余的任何时间,因此您将在结帐页面上看到任何付款更改。

对于显示此过程的快速录像教程,请点击这里。

您可以随时取消您的帐户帐户页面并选择订阅选项卡。在这里,您将看到当前订阅旁边的“取消”选项。

单击“取消”链接,确认取消,您都完成了。您将收到一封电子邮件确认,取消成功。

取消您的帐户后,您将保留对测量MOM®加的访问,直到您当前的订阅期结束。欢迎您在未来的任何时间重新加入!

请在下次付款到期之前取消您的帐户。我们遵循CST,因此您在帐户中看到的任何日期都基于我们的时区。最好提前24小时取消,以确保您因时间差异而无法充电。

要查看此过程的视频教程,请点击这里。

这些事情发生了!别担心;在您的付款失败4次之前,您的帐户将不会被取消。

如果你支付信用卡你知道你的卡细节已经改变了,你可以去你的帐户页面选择订阅选项卡。

您应该看到“更新”的链接。单击它并输入您当前的信息。更改卡片详细信息后,您的付款将立即处理。

如果你支付P.亚本山,请确保您的帐户中有足够的资金,以便再次付款时付款将经过付款。不幸的是,当PayPal将尝试付款时无法改变,或者通过早先推送付款。

我们的付款处理器将在付款失败后4-5天自动尝试,但您将无法访问测量的MOM®加,直至付款成功。

我们将尝试收取4次付款,之后您的帐户将自动取消。

如果您的订阅被取消,如果您的付款失败,则需要使用新订阅,如果您希望重新获得测量的MOM®Plus。目前的定价率将适用。

如果您对付款失败有任何疑问,请使用下面的表格与我们联系。

要查看此过程的视频教程,点击这里。

请去你的帐户页面,选择“订阅”选项卡,并检查您的成员资格订阅是否正如活动状态。

如果您的订阅是当前的,那么请尝试退出您的帐户,清除浏览器缓存,然后再次登录。

如果这没有解决问题,请使用下面的表格与我们联系。让我们知道您收到此错误的页面。

还需要帮助吗?

请使用下面的表格与我的团队联系。

我们将尽最大努力在24小时内重新回复您(通常迟早)。

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